La Société des grands projets recherche un chef de projet riverains F/H !
Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine, où les collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines pilotent et coordonnent avec fierté les projets de transport de demain : le Grand Paris Express (GPE) et les projets de Services Express Régionaux Métropolitains (SERM).
Auprès du directeur de projet adjoint des relations extérieures, vous contribuez à l’acceptabilité des chantiers du Grand Paris Express sur votre périmètre.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes:
— VEILLE
• Réaliser des diagnostics territoriaux (cartographies, notes)
• Connaitre les acteurs et en particulier la typologie des riverains vivant auprès des sites
• Connaître le déroulement des chantiers et des nuisances engendrées durant les phases impactantes (notamment : génie civil, injections, terrassement), et ce en lien avec la direction des lignes
• Participer, en fonction de la criticité des dossiers, aux réunions internes à la Société du Grand Paris
— RELATION DE PROXIMITE
• Représenter la SGP lors de rencontres collectives ou individuelles (porte à porte, moments conviviaux, etc.)
• Répondre aux sollicitations arrivant par différents canaux d’échanges : FAQ, mails, courriers, téléphone, …
• Assurer le rôle d’interlocuteur d’entrée privilégié des riverains dans leur relation avec la SGP en lien avec les agents de proximité
— STRATEGIE D’ACCOMPAGNEMENT DES RIVERAINS
• Enrichir si besoin la politique d’accompagnement en lien avec le responsable de l’unité riverains, les directeurs de projets adjoint des relations extérieures (DPA RE) et la direction juridique
• Rédiger et suivre des demandes de mandat permettant la déclinaison opérationnelle des mesures d’accompagnement
• Organiser des réunions extérieures avec les parties prenantes pour mettre en place l’accompagnement (bailleurs, riverains, permanences, porte à porte)
Vous avez un BAC 4/5 de type master, diplôme d’Institut politique ou universitaire dans les domaines de la stratégie territoriales et urbaines, le développement territorial et l’aménagement, avec une expérience professionnelle minimum de 3 ans.
Vous disposez par ailleurs des compétences techniques suivantes :
— Connaissances du fonctionnement de l’administration publique, de son environnement et de ses acteurs
— Connaissance des dimensions techniques d’un projet d’infrastructure de transport et de développement urbain
— Connaissance des difficultés inhérentes aux populations dites vulnérables (précarité sociale, personnes âgées, malades, isolées, en situation de handicap)
Enfin, vous êtes motivé(e) par le projet du Grand Paris Express, vous comprenez la nécessité du travail en équipe, au sein de votre unité comme entre directions, et saisissez l’importance de vos missions pour la réussite du Grand Paris Express.
Vous êtes rigoureux(se) et exigeant(e) dans la conduite des missions qui vous sont confiées, rejoignez-nous, vous répondez parfaitement à nos valeurs : exigence, responsabilité, ensemble !